Stellenangebot
Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d)
Arbeitsort
Burgdorf (Bern)
Ihr Aufgabengebiet
- Administrieren und Bearbeiten von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Offerten
- Bearbeiten von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
- Planen und Koordinieren von Service- und Reparatureinsätzen
- Bestellen und Disponieren von Ersatzteilen inklusive Wareneingangs- und Rechnungskontrolle
- Koordination und Kontakt mit Lieferanten
- Pflege und Betreuung unserer Kunden
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs zwischen Kunden, Lieferanten und Servicetechnikern
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung
- Technisches Verständnis oder Erfahrung im technischen Umfeld
- Erfahrung im Kundendienst oder in der Serviceadministration von Vorteil
- Sehr gute administrative und organisatorische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- sowie gute bis sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Kundenorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbständige, exakte und strukturierte Persönlichkeit
- Belastbar, flexibel und teamorientiert
Was Sie erwartet
- Zahlreiche individuelle Benefits
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!
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