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Stellenangebot

Sachbearbeiter Spielerschutz (w/m/d)

⌖ Interlaken (Bern) · Festanstellung

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Arbeitsort

Interlaken (Bern)

Ihr Aufgabengebiet

  • Notwendige Dokumente und Unterlagen bei Gästen anfordern für Abklärungen im Rahmen der Früherkennung
  • Initiierte Abklärungen und Pendenzen überwachen und termingerecht nachverfolgen
  • Per E-Mail und Telefon mit Spielern kommunizieren, über Spielverhalten aufklären und beratend unterstützen
  • Massnahmen gemäss gesetzlichen Vorgaben und internen Prozessen im Spielerschutz umsetzen
  • Ergebnisse und Überlegungen bei jedem Arbeitsschritt gewissenhaft dokumentieren
  • Datenpflege und administrative Aufgaben erledigen

Was Sie mitbringen

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Kommunikation, oder ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office 365 sowie Affinität für neue Applikationen und IT-Systeme
  • Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französisch oder Italienisch von Vorteil
  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und serviceorientiert zu denken
  • Diskrete Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen
  • Eintragsfreies Betreibungs- und Strafregister

Was Sie erwartet

  • Flache Hierarchie, schnelle Entscheidungswege und offene Unternehmenskultur
  • Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit von Montag bis Freitag, Wochenenden frei
  • Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 5 Wochen Ferien
  • Fitness-Abo
  • Bezahlte Pausen während der Arbeitszeit
  • Gemütlicher Arbeitsplatz mit hundefreundlicher Atmosphäre
  • Kostenlose Parkplätze
  • Günstige möblierte Personalstudios

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!

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