Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d)

Arbeitsort

Oberrohrdorf (Aargau)

Ihr Aufgabengebiet

• Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen sowie eingehender Kundenbestellungen (Fachhändler, Apotheken, Ärzte, Kliniken etc.)
• Abwicklung von Gutschriften und Retouren
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten im ERP-System
• Aktive Verkaufs- und Aussendienst-Unterstützung
• Kundenkorrespondenz und Rechnungsstellung / Mahnläufe
• Unterstützung bei Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produkt- und Marketingmanagement sowie weiteren internen Stellen
• Je nach Stärken und Interessen Übernahme weiterer Aufgaben möglich

Was Sie mitbringen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder Auftragsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen
• Muttersprache Deutsch sowie gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse (B2)
• Freude an der systematischen Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Sorgfältige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise mit hoher Erfassungsgenauigkeit
• Freude am täglichen Kundenkontakt sowie freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
• Teamplayer und flexibel

Was Sie erwartet

• 13. Monatslohn
• 40-Stunden-Woche
• KTV und UVG zu 100 % durch uns bezahlt, inklusive UVG-Zusatz private Abteilung
• Pensionskasse: 60 % Arbeitgeber, 40 % Arbeitnehmer
• Bei Teilzeit: Pensionskasse mit anteilsmässigem Koordinationsabzug
• 25 Tage Ferien, steigender Anspruch mit dem Alter
• Zusätzliche Feiertage: 1. Mai, 24. und 31. Dezember
• Bis 4 Tage Gesundheitsbonus
• Parkplatz in der firmeneigenen Tiefgarage
• Gratis Getränke im Büro
• Finanzielle und zeitliche Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• Kostenlose Grippe-Impfung
• Mitgliedschaft bei der Gönner-Vereinigung des Paraplegikerzentrums Nottwil

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!