Assistant and Receptionist (w/m/d)

Arbeitsort

Bern (Bern)

Ihr Aufgabengebiet

• Kundenberater bei Kundenanfragen sowie organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen, insbesondere Korrespondenz, Formalitäten, Dokumentation, Agenda-Führung und Compliance
• Kundentermine und Termine mit Interessenten selbständig vor- und nachbereiten, inklusive Beschaffung relevanter Informationen
• Kundenportfolios auf anstehende Fälligkeiten und offene Punkte überwachen
• Aufträge im Zusammenhang mit Wertschriften, Devisen, Derivaten und Zahlungen entgegennehmen und selbständig bearbeiten
• Kunden und Besucher im Empfangsbereich begrüssen und betreuen, für eine angenehme Atmosphäre sorgen und einen reibungslosen Ablauf der Termine sicherstellen
• Telefongespräche professionell und diskret entgegennehmen, an die richtigen Ansprechpartner weiterleiten und für zeitgerechte Nachverfolgung sorgen
• Zum reibungslosen Ablauf am Empfang beitragen, Verbesserungen vorschlagen und weitere lokale Aufgaben wie Post ein- und ausgehend unterstützen

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Unterstützung von Kundenberatern im Private Banking, am Empfang oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Rolle mit anspruchsvoller Kundschaft
• Ausgeprägte Service-Einstellung, Eigeninitiative sowie strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen und gute IT-Kenntnisse
• Sichere Kommunikation auf Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
• Einfühlsame Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und starken kommunikativen Fähigkeiten

Was Sie erwartet

• Verschiedene flexible Arbeitsmodelle
• Möglichkeit eines Sabbaticals
• Mindestens 25 Tage Ferien pro Jahr, je nach Alter
• Spezielle bezahlte Urlaubsmöglichkeiten
• Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub sowie Optionen für zusätzlichen Elternurlaub
• Zusätzlicher Beitrag an die externe Kinderbetreuung bis 12 Jahre
• Interne Weiterbildungskurse
• Externe Kurse über eine Partnerakademie
• Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
• Coaching- und Mentoring-Programme
• Internationale Einsatzmöglichkeiten
• Intrapreneurship-Programm
• Vergünstigungen auf Bankprodukte und Dienstleistungen
• Möglichkeit zu Co-Investments
• Vergünstigungen bei Kranken- und Sachversicherungen
• Vorsorgeplan mit individuellen Optionen
• Verschiedene Mobilitäts- und E-Mobilitäts-Initiativen
• Anerkennung wichtiger Lebensereignisse
• Gesundheits- und Wohlbefindensprogramm für Mitarbeitende
• Täglich frisches Obst

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!