Sachbearbeiter Customer & Sales Support (Birsfelden) (w/m/d)

Arbeitsort

Birsfelden (Basel-Landschaft)

Ihr Aufgabengebiet

• Abwicklung der gesamten Prozesskette vom Angebot bis zur korrekten Rechnungserstellung und Spediteurzahlung inkl. Inbox-Bearbeitung (Kreditorenrechnungen)
• Unterstützung und Koordination zwischen Verkauf, Logistik und Produktion im regionalen Customer Support Center
• Überwachung von Kundenaufträgen und Terminvereinbarungen inkl. Lieferscheinbearbeitung
• Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Offerten für Beton, Kies, Aushub und Recycling
• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie eigenständige Betreuung von Kleinkunden
• Pflege von Kunden- und Objektdaten im CRM sowie Erstellung von Statistiken, Kalkulationen und Marktübersichten
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen im Customer Support Center sowie mit der Zentrale
• Administrative Unterstützung von Projektteam und Werkleitung
• Effiziente und fehlerfreie Prozess-Administration

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise im Hoch- oder Tiefbau, mit Weiterbildung als technische/r Kaufmann/Kauffrau oder Handelsdiplom
• Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise mit Bezug zu Verkauf, Logistik oder Einkauf
• Gutes Verständnis kaufmännischer Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung
• Grundkenntnisse der gängigen Kies-, Beton- und Zementprodukte sowie der zugehörigen Dienstleistungen
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und Offenheit für neue Technologien
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Agilität, Offenheit für Veränderungen und Bereitschaft, neue Aufgaben zu übernehmen
• Kommunikations- und Teamstärke sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was Sie erwartet

• Sorgfältige und strukturierte Einarbeitung
• Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Starkes, inklusives Team mit vertrauensvoller Führungskultur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, 41-Stunden-Woche, Teilzeitmöglichkeiten
• 25 bis 30 Tage Ferien sowie Möglichkeit zum Ferienkauf
• Verlängerter Mutter- und Vaterschaftsurlaub
• Attraktives Vergütungspaket mit guter Pensionskasse
• Reka-Checks, Aktien zum Vorzugspreis und weitere Vorteile über Swibeco

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!