Stellenangebot
Assistant and Receptionist (w/m/d)
Arbeitsort
Bern (Bern)
Ihr Aufgabengebiet
- Kundenberater bei Anfragen sowie organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen, insbesondere Korrespondenz, Formalitäten, Dokumentation, Terminplanung und Compliance
- Kundentermine und Gespräche mit potenziellen Kunden selbstständig vor- und nachbereiten, inklusive Informationsbeschaffung
- Kundenportfolios auf anstehende Fälligkeiten und offene Punkte überwachen
- Aufträge zu Wertschriften, Devisen, Derivaten und Zahlungen entgegennehmen und selbstständig bearbeiten
- Kunden und Besucher im Empfangsbereich begrüssen und betreuen, für eine angenehme Atmosphäre sorgen und einen reibungslosen Ablauf der Besprechungen sicherstellen
- Telefonate professionell und diskret entgegennehmen, an die richtigen Ansprechpersonen weiterleiten und für zeitgerechte Nachverfolgung sorgen
- Zum reibungslosen Ablauf am Empfang beitragen, Verbesserungen vorschlagen und weitere lokale Aufgaben wie Post ein- und ausgehend unterstützen
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Unterstützung von Kundenberatern im Private Banking, am Empfang oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Funktion mit anspruchsvoller Kundschaft
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen und gute allgemeine IT-Kenntnisse
- Sichere Kommunikation auf Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Einfühlungsvermögen, ausgezeichnete Umgangsformen und starke kommunikative Fähigkeiten
Was Sie erwartet
- Zahlreiche individuelle Benefits
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!
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