Stellenangebot
Receptionist (w/m/d)
Arbeitsort
St. Moritz (Graubünden)
Ihr Aufgabengebiet
- Mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Italienisch via Reception, E-Mail und Telefon (Anfragen, Offerten, Reservationen, Buchungsbestätigungen, Rechnungen)
- Betreuung der Hotelgäste an der Reception (Gästeinformation, Concierge-Dienst, Check-in, Check-out)
- Führen der Gästebuchhaltung (Inkasso, Rechnungsstellung, Tagesabschlüsse)
- Verwaltung der Reservationen und Optionen für Hotelzimmer und Restaurantgruppen
- Mitverantwortung für Ordnung, Sauberkeit und Organisation im Front Office
- Verkauf von Artikeln an der Reception sowie Nachbestellung
- Qualitätssicherung durch Einhalten der Standards
- Arbeiten nach den betrieblichen Etikette-Richtlinien
- Überprüfung aller Kommunikationsportale, Social Media und Bewertungsportale
- Umwelt und Nachhaltigkeit fördern und eigene Ideen einbringen
Was Sie mitbringen
- Deutsch, Englisch und Italienisch von Vorteil
- PC-Kenntnisse
Was Sie erwartet
- Jahresstelle oder befristete Saisonstelle
- Lebendiger Gastro- und Hotelbetrieb am Hauptplatz im Zentrum von St. Moritz
- Arbeit in einem modernen und familiären Umfeld mit internationalen Geschäfts- und Freizeitgästen
- Auf Wunsch Unterkunft im Mitarbeiterhaus
- Tägliche Verpflegungsmöglichkeit
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- 25 % Rabatt auf das gesamte Angebot
Zum Klienten
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