Sachbearbeiter Inkasso Deutsch und Italienisch (w/m/d)

Arbeitsort

Zug (Zug)

Ihr Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Inkassopendenzen unter Wahrung der Interessen unserer Kundschaft, inkl. telefonischer Kontaktaufnahme von Schuldnern, Kunden und Behörden sowie der dazugehörigen Korrespondenz
• Eigenverantwortliche Entscheidung über das weitere Vorgehen unter Berücksichtigung sachlicher und wirtschaftlicher Gesichtspunkte
• Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden, Schuldnern und Behörden in Deutsch und Italienisch, Französisch von Vorteil
• Diverse administrative Aufgaben

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ausgewiesene Kenntnisse im Bereich Kundendienst, Dienstleistung und/oder Finanzen, vorzugsweise im Inkasso
• Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch und Italienisch, Französisch von Vorteil
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke gegenüber Kunden, Schuldnern und Behörden
• Sicherer, geschickter und sachlicher Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse (Word, Outlook, Teams usw.)
• Freude an einem vielfältigen Aufgabengebiet und gutes Priorisierungsvermögen
• Offenheit gegenüber Veränderungen
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Was Sie erwartet

• Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsbedingungen und viel Eigenverantwortung
• Offene Feedbackkultur mit Wertschätzung für Ideen und Bedürfnisse
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur
• 1 Tag Home-Office pro Woche nach der Probezeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Snacks und Getränke
• ÖV-Abo für den Arbeitsweg oder kostenloser Parkplatz vor Ort

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!