Stellenangebot

Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d)

⌖ Oberentfelden (Aargau) · Festanstellung

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Arbeitsort

Oberentfelden (Aargau)

Ihr Aufgabengebiet

Telefonische und schriftliche Kundendienstanfragen sowie -beanstandungen im 2nd Level bearbeiten und für hohe Kundenzufriedenheit sorgen
Bestellungen und Retouren erfassen und bearbeiten
Ersatzteile bestellen, bereitstellen und versenden
Hersteller-Anfragen bearbeiten und Verkaufsstellen bei Kundenanliegen unterstützen
Eng mit POS- und Servicetechnikern zusammenarbeiten
Reibungslosen Service sicherstellen und Kundenzufriedenheit prüfen

Was Sie mitbringen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Möbelbranche
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3 von Vorteil)
Freude am Umgang mit Kundschaft und hohe Dienstleistungsbereitschaft
Exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Kommunikationsflair

Was Sie erwartet

Zahlreiche individuelle Benefits

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!

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