Sachbearbeiter Service-Center ‚Hygiene‘ (w/m/d)

Arbeitsort

Rüti b. Büren (Bern)

Ihr Aufgabengebiet

• Abwickeln und Bearbeiten von Kundenanfragen und Bestellungen – von der Angebotserstellung über die Nachfassung bis zur Auftragserfassung im ERP-System
• Erstellen von Offerten sowie regelmässiges Nachfassen
• Erteilen von technischen Auskünften bei Bestellungen und Kundenanfragen
• Überwachen und Bewirtschaften des Lagers für Hygieneprodukte – Mindestlagerbestände festlegen, Produkte nachbestellen, Warennachschub und Direktlieferungen koordinieren
• Pflegen der Preislisten und Kundenstammdaten im CRM und im ERP-System
• Bearbeiten von Kundenreklamationen
• Ausführen der anfallenden administrativen Arbeiten im Servicecenter

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen sowie Sinn für logistische und kommerzielle Aspekte
• Teamfähigkeit, Freude am Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen
• Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise

Was Sie erwartet

• Modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen
• Möglichkeit zur Weiterbildung
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!