Sachbearbeiter Werkstattadministration (w/m/d)

Arbeitsort

Niederweningen (Zürich)

Ihr Aufgabengebiet

• Kundenanliegen per Telefon und E-Mail entgegennehmen, abklären und Serviceauftrag im ERP anlegen
• Termine, Personal und Material gemeinsam mit dem Werkstattkoordinator und den Servicemechanikern planen
• Transport organisieren und Kunden in der Deutsch- und Westschweiz über den Termin informieren
• Kostenvoranschläge erstellen, Reparaturumfang mit dem Kunden abstimmen, bei Bedarf Ersatzfahrzeug organisieren
• Materialbedarf im Auftrag erfassen, Verfügbarkeit im Lager prüfen, dringend benötigte Teile fristgerecht an die Beschaffung melden
• Entnahmen und Rückgaben im ERP buchen
• Rapporte der Servicemechaniker erfassen und Stunden sowie Teile auf den Auftrag verbuchen

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung EFZ, zum Beispiel KV mit gutem technischem Verständnis oder Nutzfahrzeug-/Automobilfachmann mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im Service- oder Werkstattinnendienst, idealerweise bei Nutzfahrzeugen, Kommunalfahrzeugen oder Baumaschinen
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise und Ruhe, um im Tagesgeschäft zu priorisieren
• Deutsch und Französisch auf Kommunikationsniveau, da Kunden in der Deutsch- und Westschweiz betreut werden
• Englischkenntnisse von Vorteil für Konzernunterlagen
• Führerausweis Kat. B von Vorteil

Was Sie erwartet

• 40-Stunden-Woche bei 100%, bei 80% entsprechend 32 Stunden, mit flexiblen Arbeitszeiten
• 25 bis 30 Ferientage
• Zeit- und marktgerechte Entlöhnung sowie finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Firmeneigene Pensionskasse mit attraktiven Beitragsmodellen
• Eigenes Personalrestaurant zu vergünstigten Preisen, frisches Obst, Wasserstation
• Kostenlose Parkplätze für Velo, Auto und Motorrad, eigene Tankstelle und E-Tankstellen zu vergünstigten Preisen, gute ÖV-Anbindung
• Einführungsprogramm, individuelle Weiterbildung und interne Sprachkurse
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, ergonomische Arbeitsplätze, Team- und Firmenevents

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!