Stellenangebot
Sachbearbeiter Customer Care Center (w/m/d)
Arbeitsort
Steinhausen (Zug)
Ihr Aufgabengebiet
- Bedienung der Telefonzentrale, freundliche, professionelle und kompetente Annahme und interne Weiterleitung von Telefonanrufen
- Kundenbetreuung im zugewiesenen Bereich, korrekte und sachliche Beratung
- Terminplanung für die Auslastung der Werkstätten
- Professionelle Beantwortung und gegebenenfalls Weiterleitung von eingehenden Kundenanliegen
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und der Führung von kundenorientierten Telefongesprächen
- Belastbar, flexibel und Überblick auch bei hohem Arbeitsanfall
- Selbständige, effiziente Arbeitsweise, vernetztes Denken und hohe Dienstleistungsorientierung
- Deutsch als Muttersprache sowie gute Englischkenntnisse
Was Sie erwartet
- Topmotiviertes und dynamisches Team
- Moderne Infrastruktur der Mercedes-Benz-Welt
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Vergütung
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!
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