Kundendienst Sachbearbeiter HLK (w/m/d)

Arbeitsort

Füllinsdorf (Basel-Landschaft)

Ihr Aufgabengebiet

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen im Bereich Kundendienst
• Erstellen von Serviceaufträgen für die Servicedisponenten
• Kontrolle und Fakturierung von abgeschlossenen Aufträgen
• Pflege von Stammdaten und Kundendossiers im ERP- und CRM-System
• Stellvertretung der Disponenten bei deren Abwesenheit

Was Sie mitbringen

• Strukturierte, serviceorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder technische Grundausbildung mit Erfahrung im administrativen Bereich
• Erfahrung im Kundendienst, Customer Service oder in der Servicekoordination, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld
• Erfahrung in der HLK-, Sanitär- oder Gebäudetechnikbranche von Vorteil
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit einem ERP-System, idealerweise SAP
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit Überblick auch in dynamischen Situationen
• Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Freude am Kundenkontakt
• Exaktes Arbeiten mit klaren Prioritäten auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben

Was Sie erwartet

• Spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
• Freiraum für Eigeninitiative
• Umfassende Einarbeitung ins Aufgabengebiet
• Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Anstellungsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeit

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!