Stellenangebot

Sachbearbeitung Frontoffice (w/m/d)

⌖ Bern (Bern) · Festanstellung

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Arbeitsort

Bern (Bern)

Ihr Aufgabengebiet

Empfang und Telefonzentrale betreuen und freundlich sowie professionell Auskunft geben
Patientinnen und Patienten für ambulante Sprechstunden und stationäre Aufenthalte aufnehmen und Stammdaten elektronisch erfassen
Ambulante und stationäre Fälle sowie Notfall- und Konsiliarfälle eröffnen, bewirtschaften und abschliessen
Administrative Aufgaben rund um ambulante Sprechstunden, mobile Alterspsychiatrie und Memory Klinik erledigen
Eingehende Krisenanrufe triagieren und bei Bedarf an Notfalldienst oder Dienstarzt weiterleiten
Notfall- und Konsiliardienst bei telefonischen und administrativen Anliegen unterstützen und Termine für Notfallsprechstunden koordinieren
Zentrales E-Mail-Postfach bearbeiten, Nachrichten weiterleiten und Informationsfluss sicherstellen
Krankengeschichten im Archiv erstellen und verwalten, bei Fallkorrekturen und Leistungserfassung unterstützen
Angehörige und Begleitpersonen informieren und eng mit internen und externen Ansprechpersonen zusammenarbeiten
Backoffice bei der Absage von Erst- und Verlaufsgesprächen unterstützen

Was Sie mitbringen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Empfang oder in der Administration
Freundliche, professionelle und adressatengerechte Kommunikation, auch bei hohem Telefonaufkommen und anspruchsvollen Kontakten
Belastbar, teamfähig und sozial kompetent mit hohem Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei wechselnden Prioritäten
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen
Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen und konsequente Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, Kenntnisse des Klinikinformationssystems ORBIS von Vorteil

Was Sie erwartet

Zahlreiche individuelle Benefits

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!

Lohn im Kanton Bern · Richtwerte 2026

Eine Fachkraft mit einigen Jahren Erfahrung verdient im Bereich Kaufmännische Berufe im Kanton Bern typischerweise rund CHF 66’500 brutto pro Jahr inklusive 13. Monatslohn. Die übliche Spanne reicht von CHF 51’000 bis CHF 98’000.

Richtwerte Bruttojahreslohn inklusive 13. Monatslohn bei Vollzeit, gerundet, Stand 2026. Der tatsächliche Lohn hängt von Betrieb, Region, Erfahrung und Verhandlung ab.

Lohntabelle nach Ausbildung und Erfahrung ansehen →

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Ratgeber für Ihre Bewerbung:
Arbeitsbewilligung für Handwerker aus Deutschland und Österreich: Ausweis G, L, B und Meldeverfahren (2026)
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