Stellenangebot
Sachbearbeiter After Sales Management (w/m/d)
Arbeitsort
Fahrweid (Zürich)
Ihr Aufgabengebiet
- Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden (Einzel- und Sammelrechnungen)
- Verantwortlich für die Fakturierung für den Monatsabschluss
- Überwachung von offenen Forderungen und Mahnwesen
- Klärung von Rechnungsdetails und Abklärung von Unstimmigkeiten mit Kunden
- Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und Korrekturen von Rechnungen
- Bearbeitung der Kundenanfragen zu Zahlung, Lieferungen und Retouren
- Untersuchung von Beschwerden und Anfragen, um die Ursache für das Problem zu identifizieren und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden
- Nachverfolgung von Reklamationsfällen und Sicherstellung einer kundenorientierten Bearbeitung
- Mitwirkung bei der Optimierung von bestehenden Prozessen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Verkauf, Einkauf und Buchhaltung
- Unterstützung und Stellvertretung innerhalb des Teams
Was Sie mitbringen
- Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) Profil E oder gleichwertig
- Stilsichere Kenntnisse in Deutsch, Kenntnisse in Italienisch oder Thailändisch von grossem Vorteil
- Erfahrung im Bereich After Sales Management wünschenswert
- Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind ein Plus
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Dynamics 365 Business Central-Kenntnisse von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Leistungsbereitschaft
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Was Sie erwartet
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- 5 Wochen Ferien
- Kostenlose Parkplätze
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
- Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Moderne Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Voll ausgestattete Küche zur freien Mitbenutzung
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!
Lohn im Kanton Zürich · Richtwerte 2026
Eine Fachkraft mit einigen Jahren Erfahrung verdient im Bereich Kaufmännische Berufe im Kanton Zürich typischerweise rund CHF 73’500 brutto pro Jahr inklusive 13. Monatslohn. Die übliche Spanne reicht von CHF 56’000 bis CHF 108’000.
Richtwerte Bruttojahreslohn inklusive 13. Monatslohn bei Vollzeit, gerundet, Stand 2026. Der tatsächliche Lohn hängt von Betrieb, Region, Erfahrung und Verhandlung ab.
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