Stellenangebot
Sachbearbeitung Kundendienst (w/m/d)
Arbeitsort
Zürich (Zürich)
Ihr Aufgabengebiet
- Kundschaft schriftlich und telefonisch bei Anfragen zu Freizügigkeitskonten, beruflicher Vorsorge und Inkasso unterstützen
- Freizügigkeitskonten eröffnen und Auszahlungen bearbeiten
- Meldungen zu Ein- und Austritten mutieren
- Lohnmeldungen von angeschlossenen Unternehmen entgegennehmen
- Anliegen wenn möglich beim ersten Kontakt lösen
- Eingehende Anfragen selektieren und komplexere Fälle an die zuständige Abteilung weiterleiten
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, KV oder Detailhandel
- Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen
- Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Vorkenntnisse über die 2. Säule von Vorteil, aber kein Muss
- Fliessend Deutsch in Wort und Schrift (C1/C2)
- Sichere mündliche Kommunikation auf Französisch oder Englisch (mindestens B2)
- Italienischkenntnisse von Vorteil
- Fokussierte, speditive und genaue Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Lernfreudige, offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Was Sie erwartet
- Moderne, helle Büros beim Bahnhof Zürich Oerlikon
- Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und kleinen Projekten
- Ausgeprägte Teamkultur
- Zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!
Lohn im Kanton Zürich · Richtwerte 2026
Eine Fachkraft mit einigen Jahren Erfahrung verdient im Bereich Kaufmännische Berufe im Kanton Zürich typischerweise rund CHF 73’500 brutto pro Jahr inklusive 13. Monatslohn. Die übliche Spanne reicht von CHF 56’000 bis CHF 108’000.
Richtwerte Bruttojahreslohn inklusive 13. Monatslohn bei Vollzeit, gerundet, Stand 2026. Der tatsächliche Lohn hängt von Betrieb, Region, Erfahrung und Verhandlung ab.
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