Stellenangebot
Service Innendienst Sachbearbeiter (w/m/d)
Arbeitsort
Schwerzenbach (Zürich)
Ihr Aufgabengebiet
- Erste Ansprechperson für Servicekunden und interne Stellen, telefonisch und per E-Mail
- Entgegennahme von Kundenanliegen und Erfassung von Heizungs-Störungen
- Verrechnung von Dienstleistungen und Rechnungsanpassungen
- Erfassen von Serviceverträgen und Vertragsmutationen
- Telefonisches Nachfassen von Offerten und Erzielen von Abschlüssen
- Bearbeitung von Reklamationen und Suche nach bereichsübergreifenden Lösungen
- Übernahme vielfältiger administrativer Tätigkeiten
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Kundendialog oder Verkauf
- Büroerfahrung mit Telefonie und IT-Systemen
- Stilsichere Deutschkenntnisse
- Erste Erfahrung in einer kontaktintensiven Tätigkeit, z. B. Callcenter oder Kundendienst, von Vorteil
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit in einem lebhaften und saisonal hektischen Umfeld
- Offene, proaktive und kontaktfreudige Persönlichkeit
- Lösungsorientiertes Denken über Abteilungsgrenzen hinweg
Was Sie erwartet
- Zahlreiche individuelle Benefits
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!
Lohn im Kanton Zürich · Richtwerte 2026
Eine Fachkraft mit einigen Jahren Erfahrung verdient im Bereich Kaufmännische Berufe im Kanton Zürich typischerweise rund CHF 73’500 brutto pro Jahr inklusive 13. Monatslohn. Die übliche Spanne reicht von CHF 56’000 bis CHF 108’000.
Richtwerte Bruttojahreslohn inklusive 13. Monatslohn bei Vollzeit, gerundet, Stand 2026. Der tatsächliche Lohn hängt von Betrieb, Region, Erfahrung und Verhandlung ab.
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