Stellenangebot
Receptionist in Jahresanstellung (w/m/d)
Arbeitsort
Luzern (Luzern)
Ihr Aufgabengebiet
- Check-in und Check-out der Gäste
- Verwaltung von Fundgegenständen
- Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch sowie interne Drucksachen
- Erstellen der Mouvementliste
- Verwaltung des Gutscheinwesens
- Erstellen der Morgenpost für die Gäste
- Concierge-Arbeiten
- Verkauf, Organisation und Beratung von Vitalità-Anwendungen
- Schreiben und Übersetzen des HP-Menüs
- Verwaltung der eigenen Kasse inklusive Abrechnung
- Debitorenwesen
- Telefonische Auskünfte
- Beratung und Entgegennahme von Restaurantreservationen
- Ordnung der Lobby und der Panoramahalle
- Kontrolle der Arrangements
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene KV- oder HOKO-Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Hotellerie oder Dienstleistung
- Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Gästeorientierung
- Saubere, gründliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Kreative, belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
- Qualitätsbewusstes Denken und Handeln
- Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
Was Sie erwartet
- Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
- Förderung der fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
- Vollzeit- und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten, auch für Quereinsteiger
- Nutzung von Solbad, Sportpool und Fitnesscenter zu bestimmten Zeiten
- Massagen und Pflegeanwendungen zu vorteilhaften Konditionen
- Vergünstigungen in Partnerhotels
- Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
- Vergünstigungen in der Region mit der Thunersee-Staff-Karte
- Möglichkeit zur Unterkunft im Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Zum Klienten
Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!
Lohn im Kanton Luzern · Richtwerte 2026
Eine Fachkraft mit einigen Jahren Erfahrung verdient im Bereich Kaufmännische Berufe im Kanton Luzern typischerweise rund CHF 66’500 brutto pro Jahr inklusive 13. Monatslohn. Die übliche Spanne reicht von CHF 51’000 bis CHF 98’000.
Richtwerte Bruttojahreslohn inklusive 13. Monatslohn bei Vollzeit, gerundet, Stand 2026. Der tatsächliche Lohn hängt von Betrieb, Region, Erfahrung und Verhandlung ab.
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